Une étude de cas consiste à nous mettre en situation en analysant un marché, afin de présenter un rapport convaincant et proposer nos recommandations d’actions. Une étude de cas comporte cinq étapes principales :
I L’analyse externe et interne, suivie d’un diagnostic (étude)
II L’annonce de la problématique
III La définition des objectifs
IV Le choix d’une stratégie (concept)
V Le développement, marketing mix (produit, prix, place, promotion)